Envíos y devoluciones

AVISO IMPORTANTE: Ante el COVID-19, en Cablecel.com seguimos trabajando y prestando el mismo servicio de siempre. Los envíos y entregas podrían verse afectados por el estado del transporte.

PEDIDOS

– Todos los pedidos recibidos on-line se enviará en las 24/48 horas siguientes al recibir el pago del mismo (excepto aquellos artículos que no tengan plazo de entrega inmediato)
– Se confirmará en todo momento la fecha de envío prevista.
– Una vez confirmado el pedido no podrá ser cancelado. Los pedidos de fabricación especial NO podrán ser cancelados.

Embalaje

– El precio no incluye los impuestos, portes y embalajes que serán a cuenta del cliente salvo exclusión expresa.
– La devolución del embalaje correrá a cargo del cliente.

Portes

Envíos realizados en España (Península)

  • De 0 a 50 euros                3,90 €/ IVA no incluido
  • De 51 a 150 euros            8,00 €/ IVA no incluido
  • De 151 a 300 euros        16,00 €/ IVA no incluido
  • De 301 a 450 euros        20,00 €/ IVA no incluido
  • De 451 a 600 euros        25,00 €/ IVA no incluido
  • Más de 600 euros           Gratis

Incidencia de transporte

– En el caso de existir una incidencia con las mercancías enviadas, el receptor nos deberá informar en un periodo de 24/48 horas posterior a la entrega. Transcurrido ese tiempo, no podrán reclamar los desperfectos, siendo asumidos por el receptor de la mercancía.

Devoluciones

– No se admitirán devoluciones transcurridos 7 días desde la fecha de entrega.
– No se admitirán devoluciones sin nuestra autorización previa por escrito, en documento facilitado por el departamento comercial.
– El material será enviado a PORTES PAGADOS en su embalaje original a las oficinas de Cablecel.
Toda devolución que no se realice según lo indicado, será rechazada.
– No se admiten devoluciones de cortes a medida solicitados por el cliente.